Korduma kippuvad küsimused

Kui pikad on teie matkad?

Üldjuhul kestavad meie matkad üle nädalavahetuse - reede õhtust pühapäeva pärastlõunani. Välismaa reisid on pikemad - ca nädal.

Kui rääkida kilomeetritest, siis nendele me rõhku ei pane. Meie matkadel on kilomeetritest olulisem positiivse kogemuse saamine ning molutamine. Oma rada saame ka alati vastavalt ilmale ja tujule kohandada.

Keskmise täispika matkapäeva distants jääb üldjuhul 10-15 kilomeetri vahemikku.

Kuidas teilt varustust laenata?

Laename varustust välja vaid meie matkadele registreerinud näkkidele. Pärast matkale registreerumist tuleks Sul üle vaadata vastava matka vajaliku varustuse nimekiri ning meile teada anda, millest Sul puudu on. Laenuvarustuse saad kätte enne matka algust, meie kokkusaamispaigas.

Mis varustust mul vaja on?

Koostame iga oma matka jaoks spetsiifilise varustuse nimekirja, mis arvestab hetketemperatuure ning matka toimumispiirkonda. Selle nimekirja leiad vastava matka veebilehelt. Küsimuste, hüva nõu või kommentaaride osas võid julgelt kirjutada.

Miks teie matkad võrdlemisi kallid on?

Matkade ettevalmistamine nõuab tohutut tööd: matkaraja planeerimine, raja skautimine, menüü planeerimine, toidu ostmine ja pakkimine, laenuvarustuse sorteerimine ja hooldamine, klientidega suhtlemine meili ja telefoni teel ning lisaks matkade reklaamimine, raamatupidamine ja nii edasi. Tasub ka meeles pidada, et meie matkajuhid on enda erinevate kvalifikatsioonide saamiseks kulutanud palju aega ja raha - et anda Sinule parim ja harivaim kogemus ohutus keskkonnas.

Meie matkadel on rõhk kvaliteedil, mitte kvantiteedil - just seetõttu on meie matkadel alati väikesed grupid (3 matkajuhiga matkal on meid enamasti kokku 12, 2 matkajuhiga matkadel enamasti 10). Et kõik meie matkajuhid ka väärikalt tasustatud saaks, kerkibki hind sinna, kus ta on. Matka hinna sisse kuulub ka matkatoit ning soovi korral tasuta laenuvarustus.

Matkale registreerimisel tuleb osalejal oma koha garanteerimiseks tasuda broneerimistasu 25%. Kohast loobumisel broneerimistasu tagastamisele ei kuulu.

Olles maksnud kogu osalustasu kuid soovides oma kohast viimasel hetkel (kuni kaks nädalat enne matka) loobuda, kuulub tagastamisele 50% osalustasust. Seeläbi garanteerime, et matk saab ka väiksema arvu osalejatega toimuda ning et saame oma matkajuhte õiglaselt tasustada.

Anname endast parima, et tagada oma matkadel kõigi ohutuse ja hea meeleolu ning informeerime osalejaid matkamisega seotud riskidest, eripäradest ja vajalikust varustusest. Osaleja õlul lasub isiklik vastutus enda ja oma varustuse tervise eest. Matkamine ei ole riskivaba tegevus, ent läbi korraliku ettevalmistuse on võimalik neid riske maandada.

Tingimused